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Anne-Christine Bataille et Céline Bonneterre, médiateurs au sein de Médiation Cmfm, organisme habilité en tant que Médiateur de la Consommation , en particulier sur le domaine des constructeurs automobiles présents sur le marché français , vous présentent la Médiation de la Consommation; elles sont interviewées par Christophe Lemarchand, lui aussi médiateur au sein du même organisme.
